Conditions Générales de Vente​

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des commandes passées sur le site internet de « We Do Burgers » (« le Site ») par tout utilisateur (« le Client »). En accédant au Site et en passant commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

2. Informations sur l’entreprise

• Nom de l’entreprise : We Do Burgers
• Adresse : Restaurant WE DO BURGERS, Mail Central, Mahaj Riad Rabat
• Contact : +212 661 297 405
• Régime juridique : SARL

3. Produits et services

We Do Burgers propose la vente de repas (burgers, accompagnements, boissons, etc.) à emporter ou en livraison. Les descriptions, prix et disponibilités des produits sont précisés sur le Site. Les photos des produits sont non contractuelles et présentées à titre indicatif.

4. Commandes

4.1. Processus de commande

Le Client passe commande directement sur le Site en sélectionnant les produits souhaités et en validant le panier. Le paiement peut être effectué en ligne ou à la livraison, selon les options disponibles.

4.2. Validation de commande

Une commande est considérée comme validée lorsque le Client reçoit une confirmation par email ou SMS. We Do Burgers se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de stock, de paiement ou d’erreur manifeste sur les prix.

5. Tarifs

Tous les prix indiqués sur le Site sont en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et dépendent de l’adresse de livraison.

6. Paiement

• Paiement en ligne via [moyens de paiement disponibles].
• Paiement à la livraison en espèces.

En cas de refus de transaction par l’établissement bancaire, la commande sera annulée.

7. Livraison

7.1. Zones de livraison

We Do Burgers livre dans les zones précisées sur le Site. Les commandes en dehors de ces zones peuvent être refusées.

7.2. Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions de circulation et le volume de commandes.

7.3. Responsabilité

We Do Burgers ne saurait être tenu responsable des retards ou échecs de livraison dus à des cas de force majeure (intempéries, grèves, etc.).

8. Droit de rétractation

Conformément à la nature des produits (denrées alimentaires), les commandes ne peuvent être annulées ni remboursées une fois préparées ou livrées, sauf en cas de non-conformité ou de produit défectueux.

9. Service clientèle

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client :

• E-mail : wedoburger@gmail.com
• Téléphone : +212 661 29 74 05

10. Données personnelles

Les informations personnelles du Client collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité de We Do Burgers.

11. Responsabilité

We Do Burgers ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du Site ou des produits commandés.

12. Modification des CGV

We Do Burgers se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive du tribunal de commerce de Rabat.